今日久々に怒りました!
某PCメーカーのあまりの対応の悪さに・・・。
不良品を送っておきながら、謝罪の言葉すらただの一度もなくこれと言っての対応策も講じない・・・。
本当久々に電話越しに怒鳴ってしまいました・・・。
自分の所の製品の不具合が出てユーザからのクレーム対策ができないのなら、わざわざカスタマーサービスなんて必要ないじゃないんですか?
しかも、そのカスタマーサービスに繋がるまでプッシュダイヤルで応答しなければならないあのシステムはマジで面倒だし時間かかるだけ・・・。
もっと考えて欲しいものです。