一期一会 株式会社webtech 執行役員 川邊英之の公式ブログ

株式会社webtechのべーやんこと川邊英之が日々の想いを綴る公式ブログ

マジギレ!!!

今日久々に怒りました!
某PCメーカーのあまりの対応の悪さに・・・。

不良品を送っておきながら、謝罪の言葉すらただの一度もなくこれと言っての対応策も講じない・・・。
本当久々に電話越しに怒鳴ってしまいました・・・。

自分の所の製品の不具合が出てユーザからのクレーム対策ができないのなら、わざわざカスタマーサービスなんて必要ないじゃないんですか?
しかも、そのカスタマーサービスに繋がるまでプッシュダイヤルで応答しなければならないあのシステムはマジで面倒だし時間かかるだけ・・・。
もっと考えて欲しいものです。

NEWS

政治経済芸能など様々な時事ネタを取り上げたカテゴリ

記事一覧

WEB

webtechが制作したホームページや制作時に苦労した内容を記述するカテゴリ

記事一覧

FASHION

実際に自分が購入したアイテムや注目しているアイテムを紹介するカテゴリ

記事一覧

NOTES

プライベートな内容を雑記的に記述したカテゴリ

記事一覧